Las personas que piden ayuda de un psicólogo online tienen problemas únicos y diferentes unas de otras, en eso son como cualquier persona que nos rodea.

Y es que realmente la terapia por videollamada se ha demostrado igual de efectiva que la presencial en multitud de estudios, tanto, que hoy en día se realizan tantas terapias online como presenciales.

Así pues las personas que acuden al psicólogo, da igual si a una consulta en un despacho, o en su casa a través de Zoom o Skype tienen una serie de problemas psicológicos y necesitan solucionarlos.

Dicho esto quiero aclararte que trabajo como psicólogo online en esta página web. Y que puedes conocer cómo trabajo y contactar conmigo en la página principal de Ayuda psicológica Online.

Pero si quieres quedarte en este artículo, más adelante voy a explicar los tipos de ayuda psicológica posibles que realizan distintos psicólogos para ayudar a las personas.

Lo dicho, voy a explicar que tipo de ayuda de un psicólogo necesitan las personas que sufren de malestar, y para ello voy a explicar como se ayuda en psicoterapia.

¿Necesitar o no necesitar ayuda psicológica?
Psicólogo ayudando a una persona que sufre.

¿Por qué y cómo ayudamos los psicólogos?

Ayudamos porque realizamos una actividad profesional de la rama de la salud que utiliza las técnicas apropiadas para conseguir que el consultante pueda resolver sus dificultades psicológicas de una forma nueva, congruente y duradera.

Con palabras fáciles de entender: Consiste en solucionar tus problemas y dificultades personales, utilizando el psicólogo tus experiencias, y que asociándolas a sus conocimientos teóricos y técnicos promueva que puedas cambiar a mejor.

La terapia en la práctica consiste en hablar con el paciente de la forma más apropiada, respetuosa y significativa para consiguir que cambie a mejor y para que esos cambios sean duraderos. Aunque antes hay que estudiar muchas cosas de las personas y el cerebro, en la práctica consiste en hablar.

La terapia psicológica se centra en ayudar a las personas que están sufriendo, no es necesario estar “enfermo” o “loco”. Y también es eficaz en su versión online.

¿Con la ayuda en terapia psicológica cambiaré a mejor?

El trabajo de un psicólogo online o presencial es informarte y aclararte sobre como te sientes, y sobre como estás evolucionando. Eso te ayudará tremendamente, pero desde luego que quien tienes que cambiar eres tú.

Por eso siempre hay que tener claro que lo más importante es acompañar en el proceso a la persona que sufre de una forma natural.

Y para comprender esto es bueno preguntarse: ¿Qué es lo que hacemos cuando ayudamos y qué cuando no?, por ejemplo cuando has sufrido, o cuando no te has sentido bien y viene alguien para ayudarte. ¿Qué te ayuda y qué no?.

Así que a continuación te voy a mostrar ejemplos de cosas cotidianas que ayudan y cosas que no ayudan.

Seguro que estas experiencias no te ayudan a sentirte mejor.

Presta atención; No te ayuda que te interrumpan cuando estás contando algo, como tampoco que te den consejos y te regañen.

Tampoco ayuda nada que intenten calmarte diciéndote “relájate, relájate”, ni que te echen la culpa de algo y traten de convencerte de que es así.

Los psicólogos online no ayudan cuando te exigen cosas ni cuando interpretan lo que te pasa. Y si analizan absolutamente todo lo que dices y te repiten errores que has cometido sin importancia, eso no te ayuda.

A veces lo que no ayuda es la diferencia que existe entre la actitud de quienes te quieren ayudar y sus palabras.

Por ejemplo, si te miran mal y fruncen el ceño mientras dicen que llevas razón. O cuando ponen cara de sorpresa e ingenuidad mientras se cruzan de brazos y no te miran a los ojos.

Estas formas de expresión no verbal te dicen que la otra persona no está preparada para ayudarte.

Ayudar a alguien con todas las consecuencias es algo arriesgado.

Hasta aquí te he comentado que cosas no te ayudan, voy a pasar a decirte algunas que si te ayudan.

En cambio, estas experiencias si consiguen que te sientas mejor.

¿Qué es lo que te ha ayudado esa vez que estabas triste, o que te sentías mal?.

Casi seguro que te ayudó escuchar palabras que podías entender mientras notabas que te escuchaban.

Es muy probable que te sintieses mejor cuando escuchabas que utilizaban tus mismas palabras para referirse a experiencias parecidas a las que tuviste.

Otra cosa que ayuda mucho es cuando te responden a las cosas más importantes y no a esos detalles sin importancia.

Sobre todo cuando hablan de ti como una persona, porque no te juzgan, te admiran.

Cuando te entienden y te muestran los argumentos por los que te entienden, te ayuda hasta si dicen no estar de acuerdo.

Ayuda mucho que te aclaren las mismas cosas que estás diciendo con tus mismas palabras y sin sus opiniones, esto seguramente te ayuda.

Una persona que te ayuda te mira a los ojos y utiliza un tono parecido al tuyo. Está concentrada pensando como tú y poniéndose en tu piel.

También ayuda cuando hace pocos gestos para expresarse, pero si que hace algunos gestos y no esta quieto como una piedra.

Lo que más ayuda es que quien te quiere ayudar no exprese sus opiniones, que solo se centre en ti. Y esto es lo más difícil.

Tres recursos para evaluar y potenciar tus capacidades psicológicas gratis

Ya que te he escrito sobre las actitudes diarias que ayudan y no ayudan, también quiero ofrecerte tres recursos que he creado con la idea de ayudarte más específicamente.

Si te interesan te informo de que puedes acceder a ellos directamente cuando te registres como nuevo usuario.

No hay que esperar a ningún email, los materiales están siempre disponibles para su descarga o consulta en el menú de los usuarios registrados.

Nada más, te dejo los materiales:

Una guía de primera ayuda psicológica, que te ayudará a asociar tu comportamiento y tus sentimientos con dos emociones que ahí explico para conseguir que alivies tu situación actual, así como promover que trabajes para cambiar a mejor.

Un test psicológico online al que podrás acceder cuando te registres, y que me ayudará a conocerte antes de la primera sesión (Y que si marcas la opción “quiero que me contactes con el resultado del test” me podré en contacto contigo para informarte del resultado).

Y mi curso de psicología en vídeo (al que accederás directamente cuando te registres) donde explico las emociones, como se relacionan entre sí, y que tipo de preguntas puedes hacerte para darte cuenta de cosas importantes tuyas, y cosas así.

Nada más, te dejo con el artículo.

Las cuatro formas de ayuda de los psicólogos de toda la vida.

Pero espera, antes de comenzar describiéndote las formas de ayuda que aplicamos los psicólogos, es importante que te diga por qué es difícil ayudar.

Cualquiera no puede ayudar; Tienes que tener un conocimiento amplio sobre el ser humano y de las cosas que hacen daño y las que ayudan.

Debes conocer la función de cada parte del cerebro.

De las formas de aprendizaje posibles de cada persona.

Tienes que conocer las formas distintas en las que se expresa el malestar, que incluye toda una variedad de formas de sufrir bien definidas.

Después tienes que elegir y practicar tu forma de ayudar.

Y por último llega el momento en el que hay que aplicar todo ese conocimiento.

Y, ahora sí, podemos hacernos la siguiente pregunta:

¿Cuales son las diferencias sobre cómo aplican los psicólogos lo que saben?

Por ejemplo hay psicólogos que te dicen lo que tienes que hacer mucho y otros poco.

Hay dos opciones, puede ser un terapeuta muy directivo o puede actuar de una forma muy discreta y poco directiva.

Muy directivo es si te dice lo que en ti funciona mal, para a continuación crear un plan sobre lo que debes cambiar que te tienes que estudiar.

Y después te guía para que pases por todas las etapas que ha organizado para ti. Para que cuando llegues al final pueda evaluarte y decirte que ya estás bien.

Poco directivo consiste en que va a indagar sobre lo que te pasa intentando aprender de ti.

Realizando preguntas para encontrar que es lo que funciona mal. Utilizando tus palabras y tu forma de pensar para encontrar esas cosas importantes que no están claras.

Hasta que puedas crear un plan con su ayuda y conseguir llevarlo a cabo. Para que cuando llegues al final podáis decir que ya no lo necesitas.

Y hay terapeutas que se enfocan en ti y los hay que se enfocan más en tus problemas.

Hay otros dos puntos opuestos sobre como influye un psicoterapeuta con su ayuda.

Puede estar muy orientado a resolver tu problema, o puede prestar mucha atención a tus dificultades.

Si el psicólogo está orientado al problema va a intentar proponer formas de pensar alternativas a la que tú utilizas.

Va a responder a lo que le dices para aclararte en que consiste tu problema objetivamente. O bien va a intentar sorprenderte y engendrar en ti algún tipo de curiosidad que promueva un cambio en tu forma de actuar.

En cambio quien se centra más en la persona actúa intentando experimentar y comprender como se siente el ayudado y como está pensando sus experiencias. Qué sentimientos le producen y qué deseos forma de ellos.

Este psicólogo no sugiere a su paciente sobre las posibles soluciones a su problema. Porque cree que cuando conozca exactamente lo que le ocurre va a poder dar solución a sus problemas mejor que él.

Aunque nunca hay que olvidar que se centra en conocer a la persona que sufre, en los casos graves se centrará en los síntomas y estímulos que avisan de un funcionamiento patológico.

Así que tenemos más o menos cuatro estilos de psicólogos.

Imagínate un psicólogo que es directivo pero que está orientado a la persona, más o menos lo que hace es dar consejos. “Tienes que intentar hacer esto, como dijimos”, “tienes que esforzarte en comprenderte cuando sufres”, “¿por qué no intentas esto?”.

Un terapeuta muy directivo y muy orientado al problema dirá: “Lo que tienes que hacer es esto, sé que tu problema se soluciona mejor así, haz lo que te diga y lo conseguimos”.

Bien ahora toca hablar de el terapeuta que es poco directivo y orientado al problema: “¿Qué te parece si haces esto?”, “¿Qué pensarías si te dijera que otra persona lo solucionó así?”.

Y por último tenemos a otro psicólogo que realiza una intervención poco directiva y orientada a la persona: “¿Cómo te sientes?”, “vaya, lo que dices parece muy frustrante, ¿qué crees que podrías hacer?”, “Parece que lo que quieres decir es que te ves más preparado para enfrentarte a esta dificultad de esta forma, ¿es así?”

Resumiendo, estilo directivo y a la persona: Te digo lo que tienes que hacer para superar tus dificultades. Estilo directivo y al problema: Te digo lo que tienes que hacer para superar tu problema. Estilo discreto y al problema: Cuento contigo para ver qué podemos hacer para resolver tu problema. Y estilo discreto y a la persona: Te entiendo, te comprendo y me pongo en tu lugar para ayudarte a que tú resuelvas tus dificultades.

¿Qué tipo de psicólogo necesito?.

Qué ayuda psicológica necesito
Psicólogo y cliente encontrando las mejores formas de ayuda

¿Entonces, qué estilo te ayuda necesito? La respuesta no es simple y dependiendo de lo que te pase necesitarás que el psicólogo online con el que hagas terapia domine formas de ayudar diferentes. Además, hay que tener precaución porque estos son cuatro estilos muy diferenciados y en la vida real los terapeutas suelen utilizar estilos intermedios.

Voy a mostrarte algunos ejemplos a continuación.

Casos patológicos graves.

Pero por ejemplo. Si tu caso es algo más grave de lo normal, si no puedes controlar tu conducta ni darte cuenta de ella puede que necesites un control externo.

Seguramente necesites acudir a un psicólogo muy directivo y enfocado en tus síntomas personales.

Para que pueda realizar un diagnóstico apropiado que permita descubrir las posibles alteraciones patológicas que sufres, si este es el caso al principio la psicoterapia deberá ser muy directiva y muy orientada a las dificultades de la persona. 

Objetivos externos.

Hay otros casos en los que el problema consiste en un objetivo externo que quieres conseguir a cualquier precio.

Por ejemplo, quieres conseguir aprobar ese examen para obtener tu titulación universitaria, y es una asignatura que no te gusta, en realidad no quieres aprenderla, solamente quieres aprobarla y seguir con tu vida.

También puede pasar que necesitas conducir, aunque no te gusta hacerlo, entonces vas a necesitar a un psicólogo que se centre en los estímulos que no puedes controlar, en esos estímulos externos que te dan miedo, pero que no quieres comprender y hacerlos tuyos, solo quieres conducir lo necesario para seguir con tu vida.

Otro ejemplo, quieres conseguir muchos seguidores en una red social para afianzar una página web, o para crear una imagen de marca personal, entonces vas a necesitar que alguien te diga qué tienes que hacer para conseguirlo, no necesitas que te aclaren como te sientes mientras lo consigues, ni si serías más feliz o menos con más o menos seguidores, simplemente quieres tenerlos para conseguir otra cosa.

En estos casos necesitas una terapia directiva y centrada en el problema.

Mi objetivo es mi pasión.

Pero ¿y si lo que quieres es conseguir un objetivo que te encanta?.

Que consiste en una pasión personal que no te hace sufrir ningún problema de salud. Simplemente quieres que alguien te ayude a encontrar tu mejor solución para conseguir ese objetivo.

Vuelvo al ejemplo del que quiere conseguir más seguidores, digamos que te interesa tanto conseguirlos como lo que pasa mientras los vas consiguiendo. Si “¿Me hará mejor o peor persona la interacción con ellos?”, o “¿cómo voy a poder disfrutar mientras los consigo?” son dudas recurrentes que te asaltan, deberías buscar a un psicólogo poco directivo y centrado en el problema

Sufro crisis psicológicas.

Y por último, si estás pasando por una crisis psicológica que hace que no te veas muy capaz de afrontar tu situación personal.

Si has tenido episodios depresivos o de estrés y ansiedad.

Si sufres de tristezas recurrentes o ataques de ira que te hacen sentirte frustrado o dependiente de otra persona.

Y crees que con ayuda puedes conseguir superar tus dificultades. Si lo que quieres es comprenderte, si quieres enfrentarte a lo que sientes y a lo que te pasa con la ayuda de un profesional experto.

Entonces necesitas ayuda de un psicólogo poco directivo y centrado en la persona.

Qué necesita el psicólogo online para poder ayudarme en cada caso.

Ayuda psicológica ahora
Psicólogo ayudando psicológicamente a su paciente.

Digamos que en el primer caso que era muy directivo y muy enfocado en los síntomas de la persona.

Un psicólogo necesita conocer muy específicamente las alteraciones graves de la conducta humana. Necesita poder intervenir con seguridad en comportamientos patológicos. Necesita poder controlar las alteraciones que se han producido en el organismo, y que impiden a la persona utilizar sus capacidades. 

Si hablamos del segundo tipo de ayuda, que es muy directivo y orientado al problema.

El profesional que te atiende necesita comprender la realidad de tu problema de una forma muy clara. Necesita dominar todos los aspectos de las capacidades necesarias para alcanzarlo. Para poder aconsejarte sobre cómo sin mucho esfuerzo puedes conseguir tu propósito.

¿Y un psicólogo poco directivo pero orientado al problema?.

Este psicólogo necesita actuar de una forma muy creativa. Necesita poder responder a las necesidades de su cliente mostrándole otra forma de verlas que lo sorprenda.

Y por último, qué necesita un psicólogo poco directivo y orientado a la persona.

Para desempeñar bien su trabajo necesita poder comprender ideas diferentes de personas diferentes.

Necesita tener un conocimiento amplio sobre muchos conceptos, y tener una gran capacidad para seguir los argumentos de la otra persona. Para comprender sus palabras y lo que esa persona quiere expresar con ellas.

¿Y, como soy yo como psicólogo online?

Bueno igual te estás preguntando el tipo de psicólogo que soy yo. Y te digo desde ya que es una pregunta difícil de responder. No lo sé muy bien. Me explico:

Si respondo de forma simple, soy más centrado en la persona y menos directivo que la mayoría de los psicólogos que conozco.

Pero durante el trabajo en consulta mi forma de actuar es diferente antendiendo a personas diferentes.

Por ejemplo, cuando mi participación empieza a consistir en explicar con más detalle lo que tú podrías estar pensando, sugiriendo y propiciando de esta forma algunas ideas que no se te habían ocurrido, o que no acababas de formar. En este ejemplo sería algo directivo, porque he utilizado mi creatividad.

De otra forma, a veces llegaremos a la conclusión de que hay que analizar el problema de una forma conductual, y nos pondremos a aclarar qué cosas de tu comportamiento son las que te hacen sufrir, para de ahí crear un plan para cambiarlas.

En este caso voy a actuar de una forma algo más directiva, y es que este trabajo a veces es necesario para poder experimentar los cambios y hacerlos conscientes.

Para resumir, dependiendo de tus necesidades cambiaré y cambiará la relación terapéutica, que por otra parte, es algo que pasa día a día en todas las consultas de psicología, ni más ni menos.

¿Tienes alguna pregunta? Pregúntame lo que necesites en la página de contacto.


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Artículo interesante sobre la eficacia y la evolución de la atención psicológica online titulado: Uso de las nuevas tecnologías por parte de los psicólogos españoles y sus necesidades.